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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

¿Qué es piel de color?

Estados Unidos se está convirtiendo rápidamente en un país en el que la mayoría de las personas ya no tienen la piel blanca, sino que tienen una piel pigmentada, que también se conoce como piel de color. Las personas con piel de color son de diversos orígenes raciales y étnicos, e incluyen afroamericanos, asiáticos, hispanos o latinos, indios nativos e isleños del Pacífico principalmente, así como personas de orígenes mixtos.

¿Cuales son los retos que existen cuando se trata la piel de color?

La piel blanca y la piel de color son similares en algunos aspectos pero diferentes en otros. Por ejemplo, la piel de color tiene muchas menos probabilidades de contraer cáncer de piel que la piel blanca. Sin embargo, los problemas de pigmentación, como la hipopigmentación, que involucra parches de piel que se vuelven más claros que la piel circundante, y la hiperpigmentación, que involucra parches de piel que se vuelven más oscuros que la piel circundante, son mucho más comunes en personas con piel de color. Estas condiciones son más visibles en pacientes con tonos de piel más oscuros y pueden afectar negativamente la calidad de vida de los pacientes. De manera similar, el acné se ve y se cura de manera diferente en la piel de color, y algunos problemas de cabello que afectan a los afroamericanos e hispanos rara vez afectan a los blancos.

¿Cómo funciona?

First, you should look through the Conditions We Treat section to see if we are able to treat what is bothering you. We hope to expand our capabilities in the future, but at the moment we are limited to those problems. Additionally, we are only treating adult patients located in New York and Florida at this time.

 

If we are able to treat your problem and you want to move forward, next go to the Get Started section and complete the New Patient Consultation. This is a completely free, no commitment inquiry. Your information is kept totally private and will only be reviewed by our collaborating dermatology team. Allow up to 48 hours for a response. Please be patient, they strive to be thorough and give every case the attention it deserves.

 

Si el proveedor de dermatología puede atenderlo, enviará su receta a la farmacia de su elección, donde podrá retirar los medicamentos a su conveniencia.

 

Por una variedad de razones, no pueden tratar a todos los pacientes que hacen una consulta. Nos disculpamos de antemano por no poder proporcionar explicaciones detalladas si este es el caso. La decisión de tratar o no tratar queda a criterio exclusivo del proveedor de dermatología y My Skin of Color no tiene control sobre esa decisión.

¿Que puede ofrecerle My Skin of Color?

En muchos lugares, los pacientes con piel de color no tienen acceso a atención dermatológica de alta calidad. La mayoría vive en comunidades sin proveedores de dermatología que tengan experiencia en el tratamiento de la piel pigmentada. Pueden sentirse avergonzados de plantear sus preocupaciones porque temen que no se les tome en serio.

En My Skin of Color, puede recibir tratamiento para muchas afecciones de la piel desde la comodidad y privacidad de su hogar. Lo conectaremos con un proveedor experto en dermatología que, si corresponde, le enviará una receta a la farmacia de su elección. Sin salas de espera. Sin andarse por las ramas. Tratamiento en sus términos. Es fácil.

¿Quién puede participar?

Actualmente estamos tratando a pacientes adultos (mayores de 18 años) residentes en los estados de Nueva York y Florida, pero esperamos expandirnos a otros estados en un futuro cercano. Se le pedirá que proporcione una prueba de su elegibilidad para enviar su consulta de paciente nuevo.

¿Cuánto cuesta?

La asequibilidad es uno de los valores fundamentales. Cobramos una tarifa fija de $69 por nuestro servicio. Solo se le cobrará si podemos ayudarlo. Lamentamos no aceptar seguros; mantener los gastos generales bajos es esencial para poder brindar nuestro servicio a la mayoría de las personas. Es importante destacar que esta tarifa es solo para el diagnóstico y la gestión de recetas; el costo del medicamento es aparte.

 

Puede pagar el medicamento con su seguro si lo desea o puede pagar en efectivo. Si elige incluir su seguro, los proveedores tratarán de recetarle medicamentos que probablemente estarán cubiertos, lo que resultará en un costo de bolsillo mínimo o nulo. Tenga en cuenta que su receta no incluye prescripciones nuevas. Tendrá que hacer un seguimiento para obtener una nueva receta.

¿Y si no tengo seguro o quiero pagar en efectivo - podré costear la medicación?

¡Sí! Muchas personas no tienen seguro o no tienen un seguro tan bueno con deducibles o copagos altos para medicamentos recetados. Trabajamos con una variedad de farmacias especializadas para obtener el precio en efectivo más bajo en los medicamentos que recetamos.

¿Cómo obtengo una nueva receta?

Necesitará una evaluación de seguimiento para obtener una nueva receta. Cobramos una tarifa fija de $39 por el seguimiento y los proveedores procesarán su receta, si corresponde, dentro de las 48 horas. Algunos medicamentos que recetan nuestros proveedores no se pueden usar indefinidamente. Solo pagará si pueden reponer el medicamento.

¿En qué se diferencia My Skin of Color de otras plataformas de telemedicina?

My Skin of Color fue diseñado específicamente para tratar problemas de la piel en personas de color. Su caso solo será revisado por proveedores expertos en dermatología, que tienen experiencia y pasión por el tratamiento de estas afecciones. Al mantenernos enfocados en nuestros fundamentos, podemos brindar atención dermatológica de alta calidad a nuestros pacientes. Además, muchas otras plataformas de salud en línea quieren encerrarlo en un modelo de suscripción para su medicamento y cobrarle más en cada oportunidad. Nuestros proveedores colaboradores le enviarán sus medicamentos a la farmacia que quiera y pueda pagar en efectivo o usar su seguro. Siempre seremos transparentes sobre los precios y lo que podemos y no podemos hacer por usted.

¿Puedo chatear con el proveedor? ¿Cómo puedo hacer preguntas?

Le enviaremos información detallada sobre su condición y las recetas que usamos para tratarla, los posibles efectos secundarios de los medicamentos y cuánto tiempo llevará ver una mejoría. Si sus preguntas no están respondidas allí, puede hacerlas en patients@myskinofcolor.comPor favor tenga paciencia, trataremos de responderle a la mayor brevedad posible.

¿Cuál es la relación entre My Skin of Color y los proveedores?

My Skin of Color, Inc. (My Skin of Color) es una organización de servicios de gestión (MSO) que opera y promueve la plataforma MySkinofColor.com, que conecta a los proveedores de dermatología con los pacientes. Los proveedores son contratistas independientes de My Skin of Color y todasLas decisiones y juicios relacionados con la práctica de la medicina son responsabilidad exclusiva del proveedor. Los proveedores tienen control total sobre el diagnóstico y tratamiento de los pacientes, y My Skin of Color no ejerce ni intenta ejercer ninguna supervisión o control sobre el tratamiento individual de los pacientes del proveedor. El Proveedor debe decidir de forma independiente si utiliza la plataforma o cualquier otra tecnología de telemedicina con respecto a cualquier paciente.
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